Pređi na sadržaj stranice
Pon - Ned 09-20
00-24h u hitnim slučajevima
Garancija
Sačuvajte garanciju na klimu
066 396 396
Dostupni smo 00-24h
Zatražite online servis, montažu klime

Problemi sa neovlašćenim serviserima

Navešćemo neke od situacija koje mogu mušteriju da zadese prilikom odabira majstora za klime "sa ulice" ili preko telefona. Ove situacije nisu retke ni pri preporukama od prodavaca klima uređaja.

  • Kašnjenje majstora bez opravdanja i izvinjenja
  • Ubeđuju musteriju gde je njima najlakše da montiraju koristeći gužvu
  • Nedostupan mobilni, leti prolongiranje termina danima
  • Majstor kaže nižu cenu od realne za montažu preko telefona, a onda dođe sam podrazumevajući da će klijent da mu pomaže i da visi kroz prozor sa njim i dodaje alat ako ne i da pozajmi svoje merdevine i slično.
  • Nemaju ostvarenu saradnju sa uvoznicima, niti znanje da prepoznaju kvar
  • Nose nekompletan ili priručni alat sa kojim prave štetu u stanu
  • Ne ugrađuju profesionalan i preporučen materijal, tako smanjuju kapacitet i trajanje klima uređaja
  • Majstori ostavljaju za sobom haos, prašinu i lom jer nemaju uigranu taktiku pospremanja, a mušterija to trpi jer zna da plaća manje
  • Čine svojim ponašanjem da se osećate kao taoci situacije u sopstvenom stanu
  • Nepristojno obučeni dolaze u stan (u sorcu, majici na bratele, papucama)
  • Rasklanjaju stvari nemarno nepazeći na vrednosti, brzopleto pomerajući lomljive stvari gde god stignu
  • Nakon završenog posla se nejavljaju na mobilni, nedostupni za reklamacije
  • U slučaju pretnji tužbom menjaju broj telefona

Mnogo je majstora početnika u potrazi za lakom zaradom koji su par dana ili nedelja išli na montaže sa istim takvima ili ozbiljnim servisom, a onda u letnjoj gužvi počeli da rade za neki neozbiljan ili početnički servis.

Važno je znati ko dolazi u stan i sa kojim znanjem, jer za prevaru je potrebno dve strane, stoga predlazemo dobro informisanje pre pozivanja nepoznate osobe.

Postoji dosta ljudi koji rade za neki servis kao pomoćni majstori, a onda se izdaju za njihove servisere i uvažene saradnike. Želeći da zarade “neki dinar sa strane” u sezoni, bez da ispoštuju klijenta u svakom pogledu tokkom garatnog roka ili u slučaju nekog kvara

Lako se odriču mušterije jer znaju da će servis za koji rade uvek da ih snabdeva drugim poslovima, zato ne moraju da se trude oko pojedinca sa kojim se desio problem.


Kako i zašto odabrati Majstora za klime?

  • Svaka mušterija mora da bude zadovoljna
  • Spremni smo da ponudimo savet, iako ne odaberete nas
  • Odgovorni smo, dokaz su par stotina mušterija do sada

Ukoliko se odlučite da nam ukažete poverenje potrudićemo se da vašoj klimi posvetimo svu potrebnu pažnju i trud.

Ugradnja klime - zadovoljne mušterije

Kontaktirajte Majstora za klime

Nudimo uslugu 00-24h za vanredne i hitne situacije. Accusantium consequuntur eligendi optio vitae. Autem corporis, cupiditate eligendi exercitationem quas suscipit. Blanditiis est excepturi sapiente tenetur. Alias dolores inventore maiores vero?

Zakažite servis/montažu